Uw klant is plotseling anders

Wie begin vorig jaar riep dat de olieprijzen boven de $200,00 zouden komen zou niet vreemd worden aangekeken. Wie voorspeld had dat de prijzen binnen een jaar onder de $40,00 zouden komen te liggen zou voor gek verklaard zijn.

Tijden veranderen, klanten veranderen mee. Uw klant is plotseling anders, of uw klant is uw klant niet meer. Wat nu? Verander mee! Niets doen werkt niet, zet de Nekst marketing in om uw omzet op peil te houden.

Voeg waarde toe en groei

Economie is gebaseerd op het toevoegen van waarde. Wat waardevol is in sommige tijden kan waardeloos zijn in andere. In de jaren 70 van de vorige eeuw werd er door banken geadverteerd met beleggingen die bijna net zo waardevol waren als het verzamelen van postzegels...

Klanten zitten niet op u te wachten, u echter wel op klanten. Voor wie waarde toevoegt, voor de consument, is een recessie niet meer dan een verkoudheid. Wie geen toegevoegde waarde te bieden heeft zal een recessie als zware longontsteking ervaren.

Aanbod schept vraag

Zonder nieuwe ontwikkelingen ontstaat er een soort economische stagnatie. De drijfveer om iets aan te schaffen wordt dan gebaseerd op "slijtage" van oude spullen en levensbehoeften als eten, drinken en plezier. Van deze wetenschap kunt u op verschillende manieren gebruik van maken: wees innovatie en creatief of stem uw aanbod af op de veranderde vraag. Door innovatief te handelen schept u nieuwe vraag, vergroot u de "giro" en geeft u de economie een impuls. Een innovatie kan simpel zijn, het hoeft geen een vliegtuig of een raket te zijn, maar kan ook iets simpels zijn als een ring om een teen, of een "CoolCord" als veter in een schoen. Nekst is het medium om uw innovatie wereldkundig te maken.

Creatief en innovatief opereren moeilijk? Niet met Nekst, niet voor Nekst.

De cirkel

U kent de term 'giro' vast nog wel, wellicht alleen nog in combinatie, zoals in het woord "acceptgiro". Giro betekent letterlijk ronde, cirkel, en dat geeft heel fraai ons economisch bestel in één woord weer: het is een cirkel, een circulatie. In normale tijden geen probleem, maar in tijden van recessie of depressie, wel een probleem.

Recessie wil niet zeggen dat er geen geld meer is, recessie wil vooral zeggen dat het smeermiddel geld niet meer werkt. Een voorbeeld uit de praktijk van deze tijd: iemand wil verhuizen, maar wil dat pas als zijn eigen huis verkocht is, hij heeft een koper die best in zijn huis wil maar alleen als het huis van die hem ook een koper heeft. De keten is soms letterlijk 7 schakels lang. Niemand neemt risico, einde economie? Nee! Andere acties, nieuwe maatregelen, verbeterde marketing. Zoals hierboven reeds bleek: de kopers zijn er wel, maar een partij moet een beetje geholpen worden (en als daar nu minstens 7 partijen bij gebaad zijn (reken de banken, makelaars, notarissen, etc. ook mee), hoe groot is dan het probleem nog?). Nekst is het ultieme medium om de circulatie op gang te brengen en op gang te houden.

Flexibel zijn is de crux.

Marketing kan tot klanten opleveren, maar, indien niet actueel, ook tot negatieve hilariteit of tot irritatie leiden. U kent vast nog wel de campagne van Fortis: "Here today, where tomorrow?"... Een reputatie is sneller verprutst dan opgebouwd. Daarom moet u, juist in deze tijden, flexibel kunnen inspelen op de vraag en de wensen, sneller kunnen reageren op de marktontwikkelingen. Nekst is daarbij uw partner.

Bind de klant met aandacht

Nekst biedt u tal van mogelijkheden om bestaande klanten te binden. Belangrijk, want in tijden van recessie is iedereen op zoek naar klanten (ook naar uw klanten). Door een snelle en gemakkelijke communicatie met Nekst bindt u niet alleen klantengroepen maar zelfs een specifieke klant, want met Nekst kunt u overgaan op een 1-op-1 communicatie met uw klanten.

Sla de handen ineen, ga gezamenlijk op pad.

Nieuwe producten, je ziet het steeds vaker, worden gezamenlijk ontwikkeld en/of op de markt gezet. De Senseo van Philips en Douwe Egberts is hier een mooi voorbeeld van. Op kleinere schaal kan dat ook en niet minder effectief. Een simpel voorbeeld: u hebt een lingeriezaak en heeft samen met een collega-retailer die in de fotografie zit last van de recessie. U besluit de handen ineen te slaan en een show met catwalk en al te organiseren. U stelt prijzen beschikbaar voor de best optredende amateurs en prijzen voor het beste fotoshots. Nu moet de wereld het nog te weten komen - en dat tegen minimale kosten! Nekst is uw oplossing!

Nekst is niet alleen een marketing communicatie medium, Nekst voorziet u ook van oplossingen bij uw marketingbeleid.